National Director – France and French Speaking Belgium

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DIRECTEUR NATIONAL FRANCE & BELGIQUE FRANCOPHONE

MISSIONS PRINCIPALES

Le Directeur National est responsable de la croissance nationale, de l’excellence opérationnelle, de la protection et le développement de la marque, sur l’ensemble des régions non-franchisées et franchisées en France et Belgique francophone.

Ce poste constitue le lien principal entre la stratégie globale et l’exécution locale, en dirigeant et en accompagnant les équipes commerciales, opérations, support, marketing/communication et formation afin de renforcer la présence et la performance de BNI en France et Belgique francophone.

Le Directeur National recrute, intègre et accompagne les franchisés et les dirigeants régionaux, assure la gestion et la performance du compte de résultat (P&L) et garantit la réussite de la conférence nationale annuelle reconnue et engageante pour les franchiseurs, franchisés et Membres. Il veille à une expérience de marque unifiée, à des résultats solides en matière d’adhésion et à l’alignement avec la mission, la vision et les valeurs fondamentales du groupe BNI.

RÔLES ET RESPONSABILITÉS :

Croissance nationale & développement du marché

· Définir, prioriser et piloter les opportunités de croissance des Membres à l’échelle nationale, en cohérence avec les objectifs nationaux et globaux.

· Accroitre la pénétration du marché en supervisant les efforts d’expansion nationale et en renforçant le positionnement de la marque, en collaboration avec les équipes Opérations, Marketing et Support.

· Analyser les performances nationales et élaborer des stratégies ciblées visant l’amélioration de la rétention, de la satisfaction des Membres et de performances des Groupes.

Gestion financière & responsabilité du P&L

· Gérer l’intégralité du compte de résultat France et Belgique Francophone (P&L), en assurant la pérennité financière, l’efficacité opérationnelle et l’atteinte des objectifs de croissance.

· Superviser les budgets, les prévisions et les revues de performance financière des régions non-franchisées et des franchises.

· Garantir une gestion rigoureuse, orientée performance durable et création de valeur pour le réseau

Direction de la conférence nationale

· Piloter la planification, l’exécution et l’évaluation de la conférence nationale annuelle, en garantissant sa qualité, sa rentabilité et son alignement avec la marque.

· Coordonner les équipes transverses (programme, logistique, marketing, expérience participants).

· Assurer que l’événement apporte une réelle valeur aux collaborateurs, franchisés et Membres tout en renforçant la mission et la promesse de marque de BNI.

Accompagnement des Directeurs franchisés et non-franchisés

· Recruter, intégrer et soutenir les Directeurs franchisés et non-franchisés, en leur fournissant les outils, la formation et l’accompagnement nécessaires à leur réussite.

· Collaborer avec les franchisés et leurs responsables terrain afin d’assurer une expérience de marque cohérente et le respect des standards, systèmes et du code éthique BNI.

· Agir comme conseiller de confiance auprès des dirigeants régionaux, en apportant coaching, responsabilité et orientation stratégique.

Coordination transversale & alignement

· Travailler étroitement avec les fonctions globales (Opérations, Marketing, Formation, Support, Technologie, Finance) pour assurer l’alignement et la coordination des initiatives.

· Collaborer avec les équipes locales de communication et de marketing afin de garantir des messages clairs, cohérents et alignés avec la stratégie du groupe.

· Développer des partenariats solides avec les équipes d’adhésion et de Support pour offrir une expérience de haute qualité aux Membres, directeurs et ambassadeurs.

Excellence opérationnelle & performance

· Garantir la conformité nationale aux systèmes BNI, aux politiques internes, aux exigences légales, aux standards de marque et au code de déontologie, pour l’ensemble des régions non franchisées et franchisées.

· Améliorer l’efficacité opérationnelle via des processus reproductibles, l’optimisation des flux de travail et une exécution homogène dans des marchés variés.

· Renforcer la capacité de montée en charge grâce à des systèmes, outils et rythmes de fonctionnement favorisant une croissance durable.

· Produire des analyses et rapports précis et ponctuels sur les résultats, tendances, risques et opportunités afin d’éclairer la prise de décision.

· Assurer le respect des standards opérationnels, exigences de qualité et indicateurs de performance via des revues régulières, du coaching et un suivi structuré.

· Développer des relations solides avec les prestataires, partenaires et parties prenantes externes pour garantir des opérations nationales fiables et conformes, notamment pour les événements.

Culture & leadership

· Promouvoir une culture d’excellence, de collaboration et d’apprentissage continu dans l’ensemble du réseau non-franchisé et franchisé.

· Soutenir le développement des leaders en identifiant les besoins en talents et en recommandant des parcours de développement.

· Assurer une communication claire, transparente, régulière et fédératrice avec toutes les parties prenantes.

Autres responsabilités

· Toute autre mission nécessaire pour incarner les valeurs fondamentales, soutenir la vision et remplir la mission de BNI.

PROFIL DU CANDIDAT

Compétences

· Responsabilité et intégrité

· Sens des affaires

· Communication

· Gestion des conflits

· Leadership interculturel

· Gestion financière

· Management de dirigeants

· Développement des relations

· Résilience

· Pensée stratégique

Qualifications requises :

· Anglais courant (impératif)

· Maîtrise de la langue principale du pays (français)

· Plus de 10 ans d’expérience en management de franchises, incluant la direction de cadres supérieurs ou d’équipes géographiquement dispersées

· Disponibilité pour des déplacements professionnels (30 à 40 %)

· Plus de 7 ans d’expérience en gestion financière avec résultats mesurables en P&L

· Expérience avérée et mesurable en conduite du changement, consolidation et croissance

· Diplôme de niveau licence (Bac+4) en gestion ou domaine connexe, ou expérience équivalente

· Solide expérience des environnements corporate internationaux (gouvernance, politiques, reporting KPI, etc.) pour groupes internationaux basés aux États-Unis.

· 3 à 5 ans d’expérience au sein d’une organisation multinationale

· Culture orientée performance

Qualifications souhaitées :

· MBA ou EMBA obtenu dans un programme reconnu

EXIGENCES PHYSIQUES & CONDITIONS DE TRAVAIL

Les conditions de travail s’appliquent à l’échelle internationale. La section « exigences physiques » est incluse pour répondre aux obligations réglementaires américaines et peut ne pas s’appliquer hors des États-Unis.

Travail sédentaire impliquant occasionnellement le port de charges légères (jusqu’à 5 kg). Mouvements répétitifs, utilisation intensive des poignets, mains et doigts. Exigence d’une acuité visuelle élevée pour l’analyse de données, le travail sur ordinateur et la lecture intensive.

Poste à temps plein. Cette description n’est pas exhaustive et les missions peuvent évoluer à tout moment, avec ou sans préavis.

Employeur garantissant l’égalité des chances.

Merci d’adresser un CV en anglais et en français.