Mark Clauss
Chief Product Officer

Mark Clauss è entrato in BNI nel 2020 come primo Chief Product Officer dell’organizzazione, per aiutare a creare sempre maggior valore per i membri grazie al miglioramento di prodotti e servizi e a realizzare una continua espansione a livello globale dei Membri. La passione di Mark è creare prodotti che partano dalle esigenze dei clienti, o dei Membri nel caso di BNI. Prima di BNI, ha lavorato come Managing Vice President of Product in Gartner, un’impresa del valore di 4 miliardi sulla ricerca e consulenza aziendale che riunisce dirigenti aziendali provenienti da aziende di grandi e medie dimensioni sul mercato. Prima di Gartner, ha ricoperto ruoli di senior product e general management in CEB (Corporate Executive Board) per 16 anni, un’altra azienda B2B che si basa sulla partecipazione al network. Mark ha iniziato la sua carriera in McKinsey & Company, un’impresa di consulenza strategica a livello globale.

Mark conosce il valore del problem solving grazie ai dati e aiuterà BNI ad assegnare priorità alle innovazioni che avranno il maggiore impatto sul valore dato ai membri, quantificando le esigenze dei membri e svolgendo progetti pilota per misurare l’impatto delle nuove idee di prodotto. La sua passione per i dati, sia quantitativi che qualitativi, è iniziata con la sua laurea in Ingegneria sulle ricerche operative e industriale della Cornell University. Mark ha anche ricevuto il suo MBA dalla Cornell, laureandosi con lode in entrambe le lauree. Mark ha anche una passione per lo sviluppo personale e la creazione di una mentalità di innovazione e di prodotto in BNI.